Politique de confidentialité
1. Introduction
Chez Atelier Excellence, nous accordons une importance essentielle à la protection de vos données personnelles et à la confidentialité de vos informations.
La présente politique a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site atelier-excellence.com.
En accédant à notre site, vous acceptez les conditions de la présente politique.
2. Responsable du traitement
Atelier Excellence
Établi en Suisse
contact@atelier-excellence.com
Atelier Excellence est responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD).
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la finalité pour laquelle elles sont traitées. Ces données peuvent inclure :
a ) Données fournies volontairement
- Informations transmises via le formulaire de contact (nom, prénom, e-mail, téléphone, message).
- Données partagées lors d’un échange par e-mail ou via nos réseaux sociaux.
b) Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site :
- Informations techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, système d’exploitation.
- Données d’utilisation : pages consultées, temps passé, source du trafic, etc.
Ces données sont collectées de manière anonyme à des fins d’analyse et d’amélioration continue du site.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- répondre à vos demandes via le formulaire de contact ;
- assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’optimisation du site ;
- analyser l’audience et améliorer votre expérience de navigation ;
- communiquer avec vous lorsque vous en faites la demande.
Nous ne revendons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales.
5. Outils et services tiers
Pour assurer la fiabilité et la performance du site, nous pouvons utiliser certains services externes conformes à la législation suisse et européenne :
Hébergement
Le site est hébergé par un prestataire basé en Suisse, garantissant un niveau élevé de sécurité et de confidentialité des données.
Réseaux sociaux et outils publicitaires
Nous pouvons utiliser des outils tels que Meta Pixel (Facebook) ou LinkedIn Insight Tag pour mesurer la portée de nos campagnes publicitaires ou interactions sociales. Ces outils peuvent déposer des cookies sur votre navigateur (voir section 6).
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience.
Pour en savoir plus sur leur utilisation et la gestion de vos préférences, consultez notre Politique de cookies.
7. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement :
- Messages du formulaire de contact : jusqu’à 12 mois après le dernier échange.
- Données analytiques : conservées sous forme anonymisée.
- Données liées à des échanges professionnels : selon les exigences légales suisses applicables.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données :
- Connexion sécurisée via HTTPS/SSL
- Hébergement sur serveurs suisses protégés
- Sauvegardes régulières et accès restreints aux données
Ces mesures visent à prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation indue.
9. Transmission à des tiers
Nous ne transmettons vos données à des tiers que lorsque cela est nécessaire :
- au bon fonctionnement du site (hébergement, maintenance, statistiques),
- ou à la prestation de services que vous avez sollicitée.
Ces prestataires sont tenus contractuellement de garantir la confidentialité et la sécurité des données qu’ils traitent pour notre compte.
10. Vos droits
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles ;
- Rectification de données inexactes ;
- Suppression de vos données (“droit à l’oubli”) ;
- Limitation ou opposition au traitement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@atelier-excellence.com
Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable conformément aux obligations légales.
11. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites Internet. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques respectives avant de leur transmettre des informations personnelles.
12. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte :
- des évolutions légales ;
- des changements technologiques ;
- ou de nos propres pratiques internes.
La date de dernière mise à jour figure toujours en bas de cette page.
13. Contact
En cas de questions ou de commentaires à propos de la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.
Atelier Excellence – Suisse
Ce document a été mis à jour le 28 octobre 2025.